Quản lý bán hàng - Kỹ năng bán hàng - Chiến lược bán hàng - Quan hệ khách hàng

Xem kết quả: /  số bình chọn: 36
Bình thườngTuyệt vời 
Quản lý bán hàng: Có thể được định nghĩa là hoạt động quản trị của những người hoặc những nhóm người thực sự thuộc lực lượng bán hàng hoặc gồm những người liên quan đến hoạt động liên quan như: Giao hàng, Dịch vụ khách hàng, Đội trưng bày, Nhóm sales audit, Trade marketing, Bảo hành, bảo trì; hoặc những người hỗ trợ trực tiếp cho lực lượng bán hàng nhắm triển khai việc cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp trên cơ sở chiến lược kinh doanh, nguồn lực của doanh nghiệp và môi trường kinh doanh có liên quan.
Những công việc của quản lý bán hàng bao gồm:
    1- Thiết lập chiến lược phân phối
    2- Thiết lập tổ chức lực lượng bán hàng
    3- Thiết lập chính sách bán hàng, Tuyển dụng
    4- Lập kế hoạch bán hàng
    5- Triển khai
    6- Quản lý lực lượng bán hàng, khách hàng
    7- Huấn luyện nâng cao kỹ năng
    8- Đo lường, đánh giá hiệu quả bán hàng
 

Kỹ năng bán hàng

Xé nhỏ để báo giá - một trong những thủ thuật bán hàng

Xé nhỏ để báo giá - một trong những thủ thuật bán hàng

Bạn có nghĩ rằng sản phẩm của công ty bạn hay các dịch vụ mà cty bạn đưa ra là đắt đỏ? Bạn có khúm núm, không tự tin cho lắm khi phải thông báo giá sản phẩm của bạn cho khách hàng? Quan trọng hơn, khách hàng của bạn có tỏ vẻ khép nép...

Chính sách bán hàng

Chiến lược bán hàng công nghiệp

Chiến lược bán hàng công nghiệp

Trước hết hãy so sánh sản phẩm/dịch vụ của bạn với các công ty khác xem bạn hơn người ta ở những điểm nào?- Phân loại khách hàng từ số dữ liệu mà bạn có chia họ thành nhóm dựa trên nhu cầu mà họ cần. Loại bỏ những nhóm mà nhu cầu của họ...

Quan hệ khách hàng

Dịch vụ khách hàng, đã mất đi dễ gì lấy lại

Dịch vụ khách hàng, đã mất đi dễ gì lấy lại

Dẫu khủng hoảng kinh tế có khiến việc duy trì hoạt động sản xuất, kinh doanh khó khăn đến đâu thì bạn hãy luôn tỉnh táo và biết cẳt giảm khôn khéo, đừng vì những cái lợi trước mắt mà đánh đổi lợi ích lâu dài.Thật tệ khi các khoản đầu tư cho hoạt động...

Tin kinh tế

Lịch 2012 dán tem chống hàng nhái

Lịch 2012 dán tem chống hàng nhái

Mới là tháng đầu tiên của quí 4, nhưng có thể thấy lịch 2012 đã được bày bán ở nhiều tuyến phố của Hà Nội. Đây cũng là năm đầu...

Vì sao khách hàng đổ xô mua kim cương nhân tạo

Vì sao khách hàng đổ xô mua kim cương nhân tạo

Thời gian gần đây, thị trường Trang sức vàng bạc Đá quý đã xuất hiện một cái tên mà chỉ nghe đã thấy sự hấp dẫn, nao nức khiến nhiều...

Giá xăng thế giới đã giảm mạnh

Giá xăng thế giới đã giảm mạnh

Kết thúc phiên giao dịch đêm qua (21/10), giá xăng kỳ hạn tháng 11 tăng 1 xu, tương ứng 0,3%, lên 2,69 USD/gallon. Tuy nhiên, tính chung cả tuần, giá...

Bước đột phá trong thị trường sữa Việt Nam

Bước đột phá trong thị trường sữa Việt Nam

Ngày nay, các loại sữa bột được tăng cường các dưỡng chất giúp trẻ phát triển toàn diện từ thể chất đến trí não không còn xa lạ. Tuy nhiên,...

Giá gạo thế giới sẽ tăng mạnh từ năm sau

Giá gạo thế giới sẽ tăng mạnh từ năm sau

Chưa bao giờ thế giới lại phải đối mặt với nhiều bất ổn về an ninh lương thực như hiện nay. Mưa bão, lũ lụt đang gây ra sự thiếu...