Nghiên Cứu Khách Hàng

Cách chăm sóc khách hàng hiệu quả: 3 nguyên tắc cớ bản phải nắm

Là người kinh doanh hãy tạo ra giá trị cho khách hàng trước khi bạn thu được lợi nhuận. Nếu là một nhà quản lý, hãy cho nhân viên của bạn thấy bạn tôn trọng, tin tưởng và sẵn

3 bí quyết giúp tăng tốc bán hàng lúc cận Tết

Khách hàng là “thượng đế”, đó là lý do người kinh doanh luôn phải chiều lòng những yêu cầu khó tính của khách hàng. Hãy cố gắng trả lời ngay lập tức những thắc mắc cũng như mail khách

Một số mẹo giúp nhớ tên khách hàng nhanh chóng

Mọi người hầu như đều bỏ qua việc bạn quên mất tên họ nếu bạn vẫn nhớ khuôn mặt của họ. Trong trường hợp có một khách hàng nào đó đã mua sắm tại cửa hàng của bạn, hay

Các kỹ năng chốt bán hàng tuyệt kỹ không phải ai cũng biết

chot sale Sự tin tưởng được thể hiện nhiều trong sự yên lặng cũng như trong những điều bạn nói. Những người bán hàng chuyên nghiệp để những khoảng lặng trong các cuộc trò chuyện với các khách hàng tương lai.

Cách giữ chân khách hàng ngay từ lần đầu tiên bán hàng

Muốn bán được hàng, muốn kinh doanh thành công, bạn phải làm chuyên nghiệp từ những bước nhỏ nhất. Trên đây là 4 bí quyết giữ chân khách hàng nho nhỏ mà cá nhân tôi rút ra kinh nghiệm

Cách xử lý tình huống thông minh nhất khi khách hàng khiếu nại

khach phan nan (1) Khách hàng tìm đến bạn để khiếu nại không phải vì xả giận, cũng không phải muốn nghe những lời giải thích mà là muốn tìm một hướng giải quyết vấn đề họ đang gặp phải. Vì thế sau